Spør før du graver
Ta kontakt med oss før du setter i gang med gravearbeider, grunnborring, gjerdeoppsett eller annen "underjordisk aktivitet".
Du vil da få detaljerte opplysninger om hvor det ligger kabler i det aktuelle område.
Er det kabler i nærheten av der det skal graves, kommer vi og påviser kablene og markere hvor de ligger.
Den som graver har ansvaret
Brudd på strømkabler kan få store konsekvenser, både med hensyn til skade på mennesker og utstyr, og ved at deler av samfunnet blir uten strøm i kortere eller lengre perioder.
Den som forårsaker skaden risikerer å bli stilt økonomisk ansvarlig for de totale kostnadene et strømbrudd kan medføre. (Erstatningsbeløpene kan i verste fall bli på flere hundre tusen kroner).
Regler for påvisning
Vi utfører kabelpåvisning innen 3 virkedager kostnadsfritt for bestiller av påvisning, med følgende unntak:
- Ønsker bestiller forsert kabelpåvisning, (innen 2 virkedager) faktureres bestiller et forseringsgebyr på kr. 1500,- eks. m.v.a.
- Ønsker bestiller kabelpåvisning utenfor normal arbeidstid, faktureres bestiller et gebyr på kr. 3000,- eks. m.v.a
- For påvisning flere ganger på samme sted, dersom markeringen fra siste påvisning har blitt borte, faktureres bestiller et gebyr på kr. 1500,- eks. m.v.a
- Ved feil, eller i de tilfeller påvisning ikke kan utføres på dagtid av hensyn til tredjeperson, vil tjenesten ikke bli fakturert bestiller av påvisning.
Henvendelser om kabelpåvisning rettes til:
Kundeservice hos TrønderEnergi
Telefon: 73 54 17 00
Faks: 72 87 81 03
E-post: kundeservice@tronderenergi.no
Informasjon fra bestiller som vi trenger er:
- Hvor ønskes påvisning, fra/til adresse, beskrivelse, gjerne GAB adresse.
- Navn og telefonnummer på kontaktperson/bestiller.
- Dato før ønsket kabelpåvisning.
- Navn på firma som graver.
Henvendelser om akutt behov for kabelpåvisning utenfor normal arbeidstid, rettes til nettsentralen, telefon:
73 54 19 00